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Muitas pessoas já passaram pelo susto de ver o celular desligando sozinho sem explicação. Como os smartphones são indispensáveis para trabalho, estudos e lazer, esse tipo de falha pode trazer bastante transtorno e até prejuízo. Por isso, identificar a origem do problema e agir rapidamente é fundamental para evitar maiores dores de cabeça. Confira as principais causas e o que fazer em cada situação.
Bateria desgastada ou “viciada”
O uso contínuo do celular e os inúmeros ciclos de recarga acabam provocando o desgaste natural da bateria, fazendo com que ela perca desempenho. Isso pode resultar em desligamentos inesperados do aparelho, mesmo quando a carga parece suficiente. Quando esse sintoma aparece, o recomendado é substituir a bateria por uma nova — sempre original, para garantir segurança e melhor funcionamento.
Defeitos em celulares novos
Se o seu celular for novo e já apresenta esse problema, o ideal é buscar imediatamente uma assistência técnica autorizada e acionar a garantia do fabricante. A responsabilidade pelo reparo ou troca é da marca, que deve solucionar qualquer defeito que não tenha sido causado por mau uso.
Uso de peças e carregadores não originais
O uso de acessórios paralelos, como carregadores de outras marcas ou peças que não são originais, pode prejudicar o funcionamento do smartphone. Muitos aparelhos não reconhecem esses itens, provocando instabilidade no sistema e até desligamentos repentinos. Por isso, sempre dê preferência a peças originais recomendadas pelo fabricante, incluindo o carregador.
Exposição a altas temperaturas
Ambientes com temperaturas muito elevadas ou muito baixas também representam riscos. Deixar o celular exposto ao sol, como na praia ou perto de piscinas, pode aquecer a bateria além do recomendado, fazendo com que o aparelho desligue sozinho por proteção. O mesmo vale para locais muito frios. Manter o celular em temperaturas adequadas ajuda a preservar seu funcionamento e evitar panes.
Memória RAM cheia
Outro motivo comum para o celular desligar sozinho é a memória RAM sobrecarregada. Quando há muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo ou o armazenamento está no limite, o sistema pode ficar lento e acabar desligando para evitar danos. A dica é gerenciar os aplicativos em uso, fechar os que não estão sendo utilizados e, se necessário, desinstalar programas e apagar fotos ou vídeos para liberar espaço.
Oxidação dos componentes internos
A oxidação dos circuitos internos, geralmente provocada pelo contato com água ou excesso de umidade, também pode causar desligamentos inesperados. Esse problema compromete a transmissão de energia dentro do aparelho. Se você suspeitar de oxidação, é fundamental procurar uma assistência técnica especializada o quanto antes para evitar danos permanentes.
